1. Die häufigste Ursache ist, dass dein E-Mail-Anbieter die Nachricht als Spam einstuft und sie automatisch in deinem Spam-Ordner landet. Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du die Nachricht findest, markiere sie als "Kein Spam" und füge meine E-Mail-Adresse deinen Kontakten hinzu. Dadurch erkennt dein Anbieter, dass es sich nicht um Spam handelt. Besonders t-online ist hier sehr streng.

2. Es könnte sein, dass du dich bei der Anmeldung vertippt und deine E-Mail-Adresse falsch eingegeben hast. Nach der Anmeldung wird dir angezeigt, dass du überprüfen sollst, ob du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast. Wenn du das nicht gemacht hast, kann dieser Fehler nach dem Start leider nicht mehr behoben werden.